Bestellung verfolgen

Sendungsstatus

Bestellung verfolgen

Nach dem Versand erhalten Sie Sendungsinformationen per elektronischer Nachricht. Der aktuelle Status kann außerdem im Kundenkonto geprüft oder beim Service angefragt werden.

Status im KontoVersand-elektronische PostServiceanfrage möglich

Sendung verfolgen

Nach dem Versand erhalten Sie eine elektronische Nachricht mit den verfügbaren Sendungsinformationen. Zusätzlich können Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen, den Bereich Bestellungen öffnen und den aktuellen Status der Bestellung prüfen.

1–3 WerktageBearbeitung vor dem Versand
7–10 Werktagevoraussichtliche Zustellung nach Versand
elektronische PostSendungsdaten nach Übergabe an den Versand

Status im Kundenkonto prüfen

Einloggen: Nutzen Sie die Adresse für elektronische Post, mit der die Bestellung aufgegeben wurde.
Bestellung öffnen: Wechseln Sie zum Bereich Bestellungen und wählen Sie die gewünschte Bestellung aus.
Sendung ansehen: Sobald Sendungsdaten verfügbar sind, werden sie in der Bestellübersicht oder in der Versandbestätigung angezeigt.

Anfrage zur Sendung senden

Das Formular öffnet Ihr elektronische Post-Programm. Für schnelle Bearbeitung sollten Bestellnummer und Bestell-elektronische Post übereinstimmen.

Wenn sich der Status nicht aktualisiert

Sendungsdaten können nach der Übergabe an den Versanddienst zeitverzögert erscheinen. Wenn sich der Status über mehrere Werktage nicht verändert oder die Lieferzeit deutlich überschritten ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen den Vorgang und unterstützen bei der Klärung.

Stand: 03. Juli 2026